Ukončení platnosti šifrovacího certifikátu. Stáhněte si buď poslední verzi programu Alis-PVS, jejíž součástí je správný certifikát nebo si stáhněte z ČSSZ správný šifrovací certifikát a vyměňte si jej v programu Alis-PVS (postupujte podle nápovědy).

Obvykle klient nenahlásí změnu podpisového certifikátu ČSSZ.

Program přesně hlásí:

CHYBA!
Nepodařilo se zašifrovat dokument.
class java.security.cert.CertificateParsingException: java.io.IOException: java.io.IOException: Host portion is not a valid DNS name, IPv4 address, or IPv6 address

Všechno je v pořádku a přesto se e-mailem vrací chybová zpráva 300153 - Chyba pri zpracovani podani.Chyba pri analyze formatu podani.

Chyba je způsobena tím, že nesouhlasí podpisový certifikát - na ČSSZ je nahlášený jiný certifikát, než se kterým je podání podepsáno. Po každé změně podpisového certifikátu (včetně každoroční obnovy platnosti) je nutné znovu "nahlásit" správný certifikát na OSSZ - tedy vyexportovat veřejnou část certifikátu na disketu a dojít s ní na OSSZ.

Od ČSSZ máme k dispozici tzv. XSD šablonu. Na tuto šablonu probíhá porovnání v nabídce "Zkontrolovat data". XSD šablona však obsahuje velké množství kontrol, které vůbec nemusí být chyba. Výsledek je ten, že v 90% případech tato kontrola nějaké chyby vypíše přesto, že podání proběhne bez problémů.

Odinstalovat Java a nainstalovat runtime Java 1.5.

Hlášeno na Win98 s nastaveným proxy.

XML soubor byl chybně vytvořen mzdovým systémem (závadu reklamujte u autorů mzdového SW).
Při vytváření XML je potřeba nahradit "nebezpečné" znaky zástupnými znaky. Jedna se např. o znaky " (běžné uvozovky), ' (apostrof), &, < > atp.
Např. pro & platí zástupný znak & amp;, běžné uvozovky "" je třeba nahradit zástupnými znaky nebo jiným druhem uvozovek.

"Podání nedokončeno" v programu Alis-PVS znamená, že byla přerušena komunikace se serverem PVS. Může jít o výpadek internetu, stává se však, že je server přetížený a proto opakovaně neodpovídá.
Je možné, že před přerušením spojení bylo na server podání úspěšně doručeno; pouze nebyla dokončena komunikace se serverem. V takovém případě obdržíte e-mailem odpověď serveru, zda bylo podání v pořádku (při přetíženém serveru může doručení e-mailu trvat i několik dní).
Dokončení podání můžete provést v nabídce SERVIS-NEDOKONČENÁ PODÁNÍ. Jestliže jste obdrželi e-mailem kladnou odpověď o doručení podání, můžete nedokončené podání zrušit.

Chyba č. 1001 obecně znamená chybu v hodnotě nebo typu údaje ve zdrojovém XML. Řádek a sloupec 24, 35 (v šabloně) ukazuje na chybný typ údaje Variabilní symbol (musí být číslo). Stává se, že uživatel chybně vyplní VS do parametrů programu Alis-PVS (obvykle se tam dostane znak mezera za VS).

V tomto dokumentu Popis instalace certifikátů pro Alis-PVS najdete postup, jak správně instalovat certifikáty. Mezi vygenerováním žádosti o podpisový klíč a aktivací podpisového klíče musí být co nejkratší časová prodleva a v tomto mezidobí pokud možno neinstalujte do počítače žádné programy ani aktualizace a nemanipulujte s uživatelskými profily. Jinak se vám podpisový klíč nepodaří aktivovat (poznáte to právě tím, že je nepřístupná volba exportu do PFX).
Pokud se vám nedaří exportovat do PFX, zkontrolujte tyto věci:

• Aktivujete certifikát určitě do stejného počítače a profilu, jako byla generována žádost?
  Jestli ne, zkuste aktivovat (importovat) certifikát do správného PC a profilu znovu a provést export do PFX. Jestliže se nedaří, nejspíš budete muset provést novou generaci žádosti a od OSSZ získat nový klíč. Potom aktivaci a export opakujte.
• Jaká byla prodleva mezi generováním žádosti a aktivací klíče?
  Jestliže delší než týden a s počítačem se nějak manipulovalo, nejspíš budete muset provést novou generaci žádosti a od OSSZ získat nový klíč.
• Používáte systém Windows 98 a nižší?
  Stáhněte a nainstalujte si program CertReq (http://www.cssz.cz/tiskopisy/ELDP_2004/podminky_pro_org/generovani.asp) a pokuste se aktivovat certifikát pomocí této aplikace.
  Jestliže se nedaří a je to možné použijte pro novou generaci žádosti a následnou aktivaci jiný počítač, pokud možno s operačním systémem Windows 2000 nebo Windows XP. Následně vyexportujete certifikát do PFX a použijete v počítači s Windows 98.
  Jestliže nemáte možnost použít pro aktivaci klíče počítač s Windows 2000/XP a nedaří se klíč aktivovat, zkuste vygenerovat i aktivovat klíč pomocí instalované aplikace ČSSZ CertReq (http://www.cssz.cz/tiskopisy/ELDP_2004/podminky_pro_org/generovani.asp).
• Při importu certifikátu se někdy zobrazuje nabídka "Označit certifikát jako exportovatelný?". Zaškrtli jste tuto volbu?
  Jestliže ne, pokuste se importovat certifikát znovu a zaškrtněte tuto volbu. Poté již certifikát úspěšně exportujete.