Alis - PVS
Alis | PVS | Instalace | Demoverze | Informace pro uživatele | FAQ
přečtěte si v FAQ
ČSSZ - číslo chyby: 202
ČSSZ - číslo chyby: 103
Program hlásí "Nepodařilo se zašifrovat dokument."
E-mailem se vrací chyba 300153
Kontrola dat hlásí "Data v XML souboru neodpovídají šabloně"
Další příspěvky..

Hot-line Alis

Dotazy zaměřené na program Alis-PVS.

  • +420 487 525 400
  • PO,ST-PÁ
  • 8-11 a 12:30-15:30 hod
  • jinak záznamník

Informace na stránkách ČSSZ:

Chybová hlášení DISu ČSSZ

:: e-Podání ELDP

:: e-Podání P/O

Služba Českého Telecomu

Centrální podpora uživatelů

Kontakt pro technicky způsobilé zástupce vlastníka služby KI ISVS z veřejné správy :

Společnost Siemens Business Services je spoluřešitelem transakční části Portálu Veřejné Správy a na svých stránkách zveřejňuje: otázky a odpovědi k PVS.

Informace pro uživatele programu Alis-PVS

Upozornění - 7.2.2011

Používáte-li Alis-PVS 3.11 a vyšší, je třeba mít nainstalované prostředí Java 1.6.

Upozornění - 6.3.2009

Používáte-li Alis-PVS 3.00 a vyšší, mohlo by se vám při použití systémového certifikátu (Nastavení->Služby->Certifikát pro podpis->Systémový certifikát) stát, že po vás bude program požadovat knihovnu dll, přestože nepoužíváte token ani čipovou kartu. Zobrazí-li se vám toto hlášení, postupujte takto:

  • Nepoužíváte-li token ani čipovou kartu, vyberte zcela libovolnou dll knihovnu (např. v adresáři C:\Windows\system32). Program ji využívat nebude, ale zapamatuje si ji a příště se ptát nebude.
  • Používáte-li token nebo čipovou kartu, vyberte nějakou knihovnu, kterou používáte. Program je testován s tokenem SafeNet iKey 4000, který používá knihovnu C:\Windows\system32\dkck201.dll, případně s čipovou kartou StarCos 2.3 s knihovnou C:\Windows\system32\comfp11.dll

Další komplikací, která může nastat, jsou problémy při současném zapojení tokenu a čtečky karet. Pro správnou funkčnost programu musí být zapojen buď pouze token nebo čtečka karet s vloženou čipovou kartou. Při použití tokenu nestačí vypojit čipovou kartu, je třeba vypojit čtečku a poté vypnout a znovu zapnout Alis-PVS, pokud byl spuštěn.