Aktuality

Od 9. 11. 2026 evidujeme opakované problémy s přihlašováním do datových schránek. Přestože se komunikaci podařilo několikrát obnovit, výpadky se nadále opakují.  AKTUALIZACE: Na základě komunikace s technickou podporou ISDS máme potvrzeno, že ISDS blokuje komunikaci z IP adres, ze kterých dochází k opakovaným pokusům o přihlášení s neplatnými údaji. Zablokování trvá 1 hodinu, pak se provoz obnoví, dokud jej zase někdo s neplatnými údaji nezablokuje.Tento bezpečnostní mechanismus bohužel nezohledňuje fungování cloudových služeb, kde tisíce organizací komunikují prostřednictvím jedné IP adresy. Neplatné přihlašovací údaje JEDINÉ organizace tak mohou způsobit zablokování komunikace VŠEM ostatním uživatelům KEO4.👉 Prosíme obce, u kterých po volbách došlo ke změně starosty, aby neprodleně kontaktovaly našeho obchodního zástupce a zajistily aktualizaci přihlašovacích údajů k datové schránce v KEO4. Přihlašovací údaje odcházejícího starosty byly automaticky zneplatněny.Trvalým řešením je přechod na přihlašování prostřednictvím certifikátu hostované spisové služby. Certifikát není vázán na konkrétní osobu, například starostu, a změna ve vedení obce proto neovlivní funkčnost připojení k datové schránce. Všechny organizace, které v KEO4 dosud využívají přihlašování jménem a heslem, budou muset přejít na přihlašování prostřednictvím certifikátu hostované spisové služby. O postupu a potřebných krocích vás budeme informovat.Situaci intenzivně řešíme s cílem co nejdříve obnovit stabilní komunikaci s datovými schránkami pro všechny uživatele KEO4.

V posledních dnech se setkáváme s případy, kdy Úřad práce po končících uvolněných zastupitelích požaduje předložení potvrzení pro účely posouzení nároku na podporu v nezaměstnanosti, ačkoli jsou od roku 2024 potřebné údaje standardně předávány elektronicky v rámci oznámení o skončení zaměstnání.Pokud je přesto potřeba toto potvrzení vystavit, najdete jej v programu v nabídce Pracovní vztahy → Tisk → Potvrzení o zaměstnání pro ÚP.Na rozdíl od pracovních poměrů se do tohoto potvrzení u uvolněných zastupitelů automaticky nedoplňuje údaj o průměrném měsíčním čistém výdělku. Nelze totiž použít běžný postup výpočtu, který vychází z týdenní pracovní doby a průměrného hodinového výdělku.V těchto případech doporučujeme vycházet například z údajů uvedených v sestavě M015 Doklad o výši čistého příjmu, která poskytuje přehled skutečně dosaženého čistého příjmu a může sloužit jako vhodný podklad pro stanovení průměrného měsíčního čistého výdělku.

V souvislosti s komunálními volbami se na naši zákaznickou podporu obracíte s dotazy týkajícími se nástupu a skončení výkonu funkce zastupitelů, jejich odměňování, odchodného, přihlašování k pojištění a dalších souvisejících agend. V této oblasti se v současné době setkáváme s nejednotnými výklady právních předpisů. Stanoviska jednotlivých institucí se mohou lišit a jejich výklad se může v čase dále vyvíjet.  Jako dodavatel softwaru nejsme příslušným metodickým orgánem a nemůžeme proto poskytovat závazná stanoviska ani přebírat odpovědnost za správnost konkrétního postupu v těchto oblastech.Doporučujeme proto obracet se s metodickými dotazy přímo na příslušné státní instituce a řídit se jejich aktuálními stanovisky a metodickými materiály. Doporučujeme využít metodické materiály příslušných státních institucí: Ministerstvo vnitra ČR – Metodické doporučení k činnosti územních samosprávných celků č. 6.4 – Správa obce v době voleb, které se věnuje mimo jiné vzniku a zániku mandátu, odměňování zastupitelů a odchodnému. Česká správa sociálního zabezpečení – článek Evidence zaměstnanců – členové zastupitelstev, starostové , který se zabývá evidenčními povinnostmi v oblasti sociálního zabezpečení. Naší úlohou je následně pomoci vám se správným zpracováním příslušných postupů v našem softwaru.

6. 11. 2026, 9:30 – Zaznamenáváme problémy při elektronickém odesílání podání na ČSSZ prostřednictvím systému KEO4. Příčinou je omezená dostupnost služeb na straně ČSSZ. Aktualizace 6. 11. 2026, 12:23 – Služby ČSSZ jsou opět funkční. Poslední chybu při odesílání podání jsme zaznamenali ve 12:23. Od té doby neevidujeme žádné další problémy.

Dle § 10k odst. 4 zákona o místních poplatcích může obec, která obecně závaznou vyhláškou zavedla poplatek za odkládání komunálního odpadu z nemovité věci, stanovit minimální dílčí základ.Minimální dílčí základ je nástroj určený především plátcům poplatku, tedy vlastníkům nemovitostí.Slouží především ke stanovení minimální výše poplatku připadajícího na jednotlivé poplatníky v případech, kdy poplatník žádný odpad neprodukuje nebo se odmítá podílet na úhradě daného poplatku. Zároveň umožňuje minimální zpoplatnění nemovitostí, u nichž žádný odpad nevzniká nebo jeho množství je nižší než stanovený minimální základ. Typickým příkladem je rekreační objekt, ve kterém je odpad odkládán do sběrné nádoby pouze v některých měsících, případně vůbec, nebo nemovitost, která není obývána.V agendě KEO4 Příjmové agendy lze v případě potřeby na jednotlivých povinnostech nastavit minimální dílčí základ vztahující se k dané nemovitosti v závislosti na počtu bydlících osob. Hodnota se zadává v poli „Minimální dílčí základ“. Zde zadaná částka minimálního dílčího základu, vyčíslená v korunách, se vždy porovná s načítaným měsíčním odpadem (v Kč) každé sběrné nádoby dané povinnosti. V případě, kdy za dané dílčí období je součet měsíčních základů menší než zadaný minimální dílčí základ, stane se minimální dílčí základ tou hodnotou, která bude za dané období uplatněna a na konci poplatkového období bude načtena do celkové částky předpisu.Minimální dílčí základ lze měnit i v průběhu poplatkového období a pomocí tlačítka „Přepočítat“ u vybraných období zaktualizovat uplatněné dílčí základy, které ještě nebyly zahrnuty do předpisu.Bližší informace, jakým způsobem s nástrojem minimálního dílčího základu pracovat, naleznete na našich stránkách v Metodikách pro příjmové agendy.

Modul KEO4 Podpisová kniha umožňuje organizacím efektivně nastavit a spravovat schvalovací procesy v rámci předběžné řídicí kontroly, a to jak před vznikem závazku nebo pohledávky, tak i po něm.Žádosti o schválení lze vytvářet přímo u účetních dokladů, objednávek nebo příkazů k úhradě v modulu KEO4 Účetnictví. Schvalovatelé je následně posoudí v Podpisové knize a po schválení mohou dokument elektronicky podepsat, a to i pomocí viditelného elektronického podpisu.Nastavení schvalovacích procesů v KEO4 Podpisové knize odpovídá požadavkům zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě.V návaznosti na zákon č. 231/2025 Sb., o řízení a kontrole veřejných financí, který nabude účinnosti 1. 1. 2027, připravujeme úpravy modulu KEO4 Podpisová kniha tak, aby odpovídal novým legislativním požadavkům.KEO4 Podpisovou knihu lze již nyní využívat pro schvalování dokumentů v rámci řízení a kontroly veřejných financí a plynule se tak připravit na novou legislativu

Aktualizace k 22. 10. 2026 – obnovení provozu služeb V návaznosti na provedená bezpečnostní opatření a nezbytné kontroly byl obnoven provoz všech služeb. Služba pro sledování dostupnosti našich systémů na adrese status.alis.cz již nebude v původní podobě obnovena. V následujícím období ji nahradíme novým řešením. Z bezpečnostních důvodů byly rovněž trvale odstaveny podpůrné služby související s technologicky zastaralými produkty ALIS-PVS a ALIS-ÚIS, u nichž již bylo dříve oznámeno ukončení podpory. V těchto dvou produktech se nyní zobrazuje chybové hlášení, ale po potvrzení chyby tyto programy i nadále fungují bez omezení. Bezpečnost našich služeb a ochrana zákaznických dat jsou pro nás dlouhodobou prioritou. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Aktualizace k 22. 10. 2026 V návaznosti na provedená bezpečnostní opatření a nezbytné kontroly byl obnoven provoz služby Hřbitov na webu. Ostatní dotčené služby zůstávají dočasně nedostupné: Rozpočet na webu (ROZP)Status board na adrese status.alis.cz Na dokončení bezpečnostních aktualizací intenzivně pracujeme. Jednotlivé služby budeme postupně obnovovat po ověření jejich bezpečnosti a správné funkčnosti. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Původní oznámení ze dne 21. 10. 2026 následuje níže. Vážení zákazníci, v souvislosti s nově zveřejněnými kritickými bezpečnostními zranitelnostmi v technologiích využívaných některými našimi aplikacemi jsme přistoupili k preventivnímu dočasnému odstavení či omezení následujících služeb: Rozpočet na webu Hřbitovy na webu Nelze se přihlásit na školení Status board na adrese status.alis.cz Toto opatření přijímáme s cílem minimalizovat bezpečnostní rizika a chránit data našich zákazníků i naše interní systémy před případným zneužitím těchto zranitelností. Naši specialisté intenzivně pracují na nasazení potřebných bezpečnostních aktualizací a ověření správné funkčnosti dotčených služeb. Jejich provoz obnovíme po dokončení nezbytných bezpečnostních opatření a kontrol. Bezpečnost zákaznických dat a spolehlivost našich služeb jsou pro nás prioritou. Preventivní odstavení považujeme za odpovědný krok, kterým předcházíme možným bezpečnostním incidentům. Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za pochopení.

V souvislosti s komunálními volbami se opakovaně objevují dotazy, jak postupovat při přihlašování a odhlašování uvolněných zastupitelů u zdravotních pojišťoven. Zatímco Česká správa sociálního zabezpečení zveřejnila k evidenci členů zastupitelstev a starostů samostatné metodické informace (viz Evidence zaměstnanců – členové zastupitelstev, starostové), obdobný speciální metodický postup jsme u zdravotních pojišťoven nedohledali. Lze proto vycházet z obecných pravidel zákona o veřejném zdravotním pojištění. Pokud dojde ke skončení výkonu funkce nebo naopak ke vzniku nové funkce zakládající účast na zdravotním pojištění, zaměstnavatel oznámí tuto skutečnost příslušné zdravotní pojišťovně do 8 kalendářních dnů. V praxi tedy doporučujeme postupovat standardně a vznik či zánik funkce v zákonné lhůtě oznámit.